Service & Support — Hoffman Großküchentechnik
Als autorisierte Vertretung europäischer Premiumhersteller bietet Hoffman GKT weit mehr als Produktvertrieb: persönliche Beratung, technische Einweisungen, Ersatzteilservice und Projektbegleitung von der Planung bis zur Inbetriebnahme. Unser Service richtet sich an Fachhändler, Großküchenplaner und Gastronomiebetriebe in der DACH-Region.
Ersatzteile & Reklamationen
Schneller Zugang zu Original-Ersatzteilen für alle von uns vertretenen Marken. Reklamationen werden direkt mit dem Hersteller koordiniert — unkompliziert und transparent.
Webinare & Einweisungen
Regelmäßige Online-Schulungen zu Berkel Aufschnittmaschinen, Coldline Schockfrostern und Modular Kochtechnik. Für Verkäufer, Techniker und Anwender im Fachhandel.
Tutorials & Produktinfos
Technische Dokumentationen, Bedienungsanleitungen und Produktvideos zu allen Geräten im Sortiment. Ideal für die Einarbeitung und den Verkauf am POS.
Checkliste Schockfroster
Vor der Installation eines Coldline Schockfrosters: Unsere Checkliste stellt sicher, dass Strom-, Wasser- und Lüftungsanschlüsse vor Ort korrekt vorbereitet sind.
E-Rechnung
Hoffman GKT unterstützt den elektronischen Rechnungsversand gemäß EU-Norm EN 16931. E-Rechnungen senden Sie bitte an rechnung@hoffman-gkt.de.
Partner werden
Sie sind Fachhändler oder Großküchenplaner und möchten Berkel, Coldline oder KOPA in Ihr Sortiment aufnehmen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Persönlicher Service — Kein Callcenter, sondern echte Ansprechpartner
Bei Hoffman Großküchentechnik sprechen Sie direkt mit Branchenexperten, die Ihre Produkte und Ihren Markt kennen. Ob technische Frage, Ersatzteilbestellung oder Projektberatung — wir reagieren schnell und lösungsorientiert. Unser Ziel: Fachhändler und Planer so zu unterstützen, dass sie ihren Kunden den bestmöglichen Service bieten können.
Telefon: +49 2224 1236704 · E-Mail: info@hoffman-gkt.de · Kontaktformular auf hoffman-gkt.de
Ausführliche Informationen zu allen Service-Leistungen finden Sie auf unserer Agentur-Website hoffman-gkt.de.